Milyen tárhelyszolgáltatót/csomagot válasszak?
Tesszük fel magunknak a kérdést, ha újak vagyunk a webes világban, esetleg nem vagyunk megelégedve jelenlegi szolgáltatónkkal.
Az alábbi cikk talán segít átláthatóbbá tenni a rengeteg ajánlatot és megkönnyíti a választást.
Mindenek előtt készítsünk egy listát az igényeinkről.
- Mekkora tárterületre van szükségem?
- Nem mindegy ugyanis, hogy weblapunk 500 MB, vagy 2 GB méretű. Sok kép, videó tárolása esetén akár nagyobb is lehet. Ellenőrizzük tehát weboldalunk, webáruházunk lemezfelhasználását.
- Ne dőljünk be a számoknak, nem attól lesz jobb egy tárhely, hogy ötször akkora területet biztosít. Ha 1 GB-ra van szükségünk, felesleges 20 GB-os csomagot vennünk, inkább válasszunk egy kisebb, de megbízhatóbb, igényesebb terméket.
- Szükségem lesz több, konfigurálható e-mail címre? E-mail továbbításra, automata válaszadásra, vakáció módra, spam- és vírusszűrőre?
- Milyen funkciókat használ a weboldalam?
- Egy egyszerű bemutatkozó weboldal manapság már a kenyérpirítón is elfut, de mi a helyzet egy bonyolultabb shoprendszerrel?
Sok szolgáltató korlátozza az erőforrásait, hogy minél több felhasználót helyezhessen el egy szerveren, de annál nincs üzletrontóbb, mikor a karácsonyi roham során minden harmadik látogató “A weblap jelenleg nem érhető el” hibaüzenetet kap. - A nagyobb tartalomkezelő rendszerek, shopmotorok legalább 256MB PHP szálankénti memóriát igényelnek.
- Egy egyszerű bemutatkozó weboldal manapság már a kenyérpirítón is elfut, de mi a helyzet egy bonyolultabb shoprendszerrel?
- Mennyi látogatóra számítok?
- Nagy különbség van egy napi 10-100 vagy 1000-5000 látogatót számláló weblap erőforrásigénye között. Győződjünk meg róla, hogy a szolgáltató képes-e a számunkra szükséges látogatómennyiség gondtalan kezelésére.
Azután térképezzük fel az elérhető szolgáltatókat, és vizsgáljuk meg őket.
- Van-e, és milyen adatmentés?
- A legtöbb helyen hirdetik, de mikor kéri az ember, kifogásokkal kibújnak. Győződjünk meg róla, hogy tárhelyünk tényleg rendelkezzen legalább egy hétre visszamenőleg biztonsági mentéssel, és azt tetszés szerint el is érhessük!
- Milyen módon érhető el az ügyfélszolgálat?
- Kapunk-e gyors segítséget, vagy várnunk kell másnapig az e-mailben érkező válaszra?
- Korrekt, teljeskörű választ kapunk, vagy kérdéseink 80%-át figyelmen kívül hagyják?
- Mennyire rugalmasak? Minden apróságért pénzt kérnek, vagy rendelkezésünkre állnak kérdéseinknél?
- Mennyi hűségidőt kell vállalnunk, van-e tesztidőszak, pénzvisszafizetés?
- Ha nincs tapasztalatunk az adott szolgáltatóval, okos döntés lehet a tesztidőszakban kipróbálni annak minőségét, vagy korlátlan, havi szerződést kötni, hogy ne veszítsünk el egy éves díjat, ha mégsem vagyunk elégedettek.
- Adott-e a csomagváltás lehetősége? Jár-e költséggel?
Győződjünk meg róla, hogy a szolgáltatónak a minőség is fontos, nem csak a profit. Sokan több száz, több ezer weblapot szolgálnak ki, ráadásul nem is a legmodernebb szerverekkel. Kerüljük az ilyet, ha weboldalunk folyamatos forgalmat generál.
Ne hagyjon ki minket sem a lehetőségek közül, tekintse meg csomagajánlatunkat: